Code de conduite des fournisseurs
Tous les fournisseurs commerciaux doivent adhérer strictement au code de conduite suivant dans des domaines tels que la communication commerciale, l'exécution des contrats et le service après-vente. Ce code est un critère clé pour la sélection des fournisseurs et l'évaluation des performances, favorisant une chaîne d'approvisionnement plus responsable et durable.
Éthique des affaires
Les fournisseurs sont censés respecter les normes d’intégrité les plus élevées. Les comportements immoraux et illégaux sont strictement interdits. Des processus efficaces doivent être en place pour identifier, signaler et traiter rapidement les fautes. L'anonymat et la protection contre les représailles doivent être garantis aux personnes signalant des violations.
Tolérance zéro pour les fautes
Toutes les formes de pots-de-vin, de commissions occultes et de comportements contraires à l’éthique sont inacceptables. Les fournisseurs doivent éviter toute pratique qui pourrait être considérée comme une offre ou une acceptation de pots-de-vin, de cadeaux ou de faveurs susceptibles d’influencer les décisions commerciales. Le respect des lois anti-corruption est obligatoire.
Concurrence loyale
Les fournisseurs doivent s'engager dans une concurrence loyale, en respectant toutes les lois et réglementations pertinentes en matière de concurrence.
Conformité réglementaire
Tous les fournisseurs doivent se conformer aux lois et réglementations applicables relatives aux biens, au commerce et aux services.
Minéraux de conflit
Les fournisseurs sont tenus de garantir que l’achat de tantale, d’étain, de tungstène et d’or ne finance pas des groupes armés commettant des violations des droits humains. Des enquêtes approfondies sur l’approvisionnement en minéraux et les chaînes d’approvisionnement doivent être menées.
Droits des travailleurs
Les fournisseurs doivent respecter et faire respecter les droits des travailleurs conformément aux normes internationales. L'égalité des chances en matière d'emploi doit être assurée, garantissant un traitement équitable en matière de promotions, de rémunération et de conditions de travail. La discrimination, le harcèlement et le travail forcé sont strictement interdits. Le respect des lois du travail locales concernant les salaires et les conditions de travail est essentiel.
Sécurité et santé
Les fournisseurs doivent donner la priorité à la sécurité et à la santé de leurs travailleurs en adhérant aux lois pertinentes en matière de santé et de sécurité au travail, dans le but de réduire les blessures et les maladies professionnelles.
Durabilité
La responsabilité environnementale est cruciale. Les fournisseurs doivent minimiser leur impact sur l'environnement en réduisant la pollution et les déchets. Des pratiques durables, telles que la conservation des ressources et le recyclage, doivent être mises en œuvre. Le respect des lois concernant les matières dangereuses est obligatoire.
En s'engageant à respecter ce code, les fournisseurs contribueront à une chaîne d'approvisionnement plus éthique, équitable et durable.